Op werkdagen voor 20.00 besteld, morgen in huis
Garantie
Garantie is geen overbodige luxe. Daarom garandeert 123megastore.nl dat je een kwalitatief product koopt dat in goede staat verkeerd en functioneert zoals het zou moeten functioneren. Mits dit gebruikt wordt waarvoor het bedoeld is. Mocht dit niet het geval zijn zullen wij altijd met je naar een passende oplossing kijken. Afhankelijk van de situatie kunnen wij voor je een reparatie van het defect, vervangend product of terugbetaling van het aankoopbedrag regelen. Dit is de wettelijke garantie. De hieronder genoemde garantietermijn is een extra door 123megastore.nl aangeboden garantie. Deze garantie doet niets af aan de wettelijke garantie, waar geen vaste termijn aan gekoppeld is.


Garantietermijn

Op al onze producten geldt een garantietermijn van 2 jaar. Hiervan zijn accu’s gevrijwaard, waarvoor 6 maanden garantie geldt.


Garantiebewijs

Je factuur of aankoopbewijs zal als garantiebewijs dienen. Zorg er dus voor dat je dit te allen tijde goed bewaard, want onze klantenservice kan hiernaar vragen.


Suggesties en klachten

Wij van 123megastore.nl beloven kwalitatieve en premium producten tegen betaalbare prijzen. Mocht je hier anders over denken of heb je een klacht, laat het ons dan weten. Je mening of klacht zullen wij uiterst serieus nemen om onze producten en service te verbeteren. Suggesties, klachten en mening kun je te allen tijde mailen naar info@123megastore.nl, onder vermelding van je ordernummer, mits je al een bestelling heeft geplaatst. In de mail omschrijf je de klacht en voeg je eventueel foto’s of andere bewijsstukken toe. Doorgaans bieden wij zo snel mogelijk een passende oplossing. Uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht, krijg je van ons een inhoudelijke reactie.

Mocht u het niet eens zijn met de oplossing of komen we er samen niet uit? Dan kunt u uw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (https://ec.europa.eu/consumers/odr/).
Deze website gebruikt cookies om het bezoek te meten, we slaan geen persoonlijke gegevens op.